금융경제/국내은행 동향
KB국민은행 비금융 신사업 서비스 강화를 통한 경쟁력 강화 전략 (알뜰폰, 모임통장)
방구석 금융경제연구원
2024. 6. 15. 19:47
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1. 국민은행의 모바일플랫폼 강화 전략
KB국민은행은 최근 자사의 모바일 플랫폼 'KB스타뱅킹'을 통해 금융 및 비금융 서비스를 확장하며 이용자 편의를 크게 개선했습니다. 이는 KB스타뱅킹의 서비스 경쟁력을 강화하기 위한 전략의 일환입니다.
주요 개선 사항은 다음과 같습니다
2. 금융 서비스 개선
- KB모임통장 서비스: 기존 입출금 계좌를 모임통장으로 전환 가능하며, 홈화면에 전용 관리 공간을 신설하여 모임원 초대, 정기회비 설정, 거래 내역 확인이 용이하고, 실시간 출금 알림 기능을 제공합니다.
3. 비금융 서비스 확대
- 알뜰폰 요금제: KB Liiv M과 협력하여 'KB스타뱅킹 요금제'를 출시했습니다. 이 요금제는 월 20,200원으로 이용 가능하며, KB스타뱅킹 내에서 원스톱 가입이 가능합니다.
- 프로모션 이벤트: 신규 요금제 출시를 기념하여 아이폰 15 Pro, LG 스탠바이미, 갤럭시 워치6 등 경품 추첨 이벤트를 진행합니다.
4. 국민은행의 향후 계획
추가로, KB스타뱅킹은 곧 홈화면의 '대표계좌' 서비스를 통해 자동이체, 중요문서 열람, 공과금 납부 등의 주요 거래를 더 신속하게 처리할 수 있는 기능을 추가할 예정입니다.
이러한 서비스 확장은 KB스타뱅킹이 월간활성고객 1,240만 명을 돌파하며 금융권의 대표적인 슈퍼앱으로 자리매김하고 있음을 강조하고, 고객 만족도를 높이기 위한 지속적인 노력의 일환입니다.
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